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海尔空调故障
空调外机结霜的影响：
空调室外机结霜的时候会将翅片之间的通道堵塞，这时就会增加空气在空调中流动的阻力;空调换热器的热阻会增加，导致空调的换热能力下降。
空调化霜控制器出现故障：
化霜控制器失灵也会造成空调不制热，对于采用热冲霜化霜装置的热泵型空调来说，
化霜控制器的失灵会导致空调无法及时转入化霜运行状态，则会出现热泵制热时蒸发器结霜现象，
影响空调制热的热交换效率，导致制热量不足。
空调积尘太多：
空调制冷制热效果不好，部分原因是为空气过滤器积尘太多，由于室外机装在室外，
经过长时间的使用会使得散热器上面吸附很多的灰尘垃圾等脏物，这样散热器的散热效果差而使得空调制热制冷效果不佳。
解决办法：
空调是大型的家用电器，长时间使用不清洗的话就会在空调内部堆积灰尘，所以一定要定期清洗空调，这样才能保证空调吹出的风是健康的，有利于家庭人员的健康。
对于家用用户来说，故障问题应该及时找维修人员来解决，或是咨询专业的人士，切勿盲目的拆装空调，以免带来不必要的麻烦。
空调结霜怎么办：
自己除霜可把空调设定为制冷状态，这时房间温度低于设定温度，空调不启动。这时我们可以把室内机的气温传感器用电吹风吹一下或用热毛巾捂一下，对于有人机对话功能的空调就更简单了，只要用嘴吹一下遥控器上的感温头就行了。
空调外机一般悬挂在半空，长期风吹日晒，也会有很多灰尘的沉积。一般使用两年就要清洁一次外机。消费者可以自行判断空调的使用情况，是否积满附近灰尘，或是根据空调的制冷效果来判断。如果制冷效率低，就说明外机比较脏了。
机器露点温度正常或偏低，室内降温慢：故障与方案
送风量小于设计值，换气次数少，请检查风机型号是否符合设计要求，叶轮转向是否正确，皮带是否松弛，开大送风阀门，消除风量不足因素。
有二次回风的系统，二次回风量过大，请调节，降低二次回风风量。
空调系统房间多、风量分配不均，请调节，使各房间风量分配均匀。
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售后服务承诺：
严格按照程序及作规程，确保。
严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随维修建立制度及时成立抢维修小组，可随时到达现场抢维修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
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经我中心维维修的机器一律实行保维修个月，在保维修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返维修。
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